1、如遇燃气设施异常，请拨打抢修热线0573-82119119或登录网上营业厅报修。
2、如发现燃气泄漏，请立即关闭总阀，打开门窗，严禁操作电器开关或产生明火，离开现场拨打抢修热线。抢修人员将在半小时内到达现场处 置。
3、抢修完毕后进行无泄漏检测，用户签名确认检查结果。