一、停气
1、用户可到营业网点或登陆网上营业厅申请。
2、结清关停前产生的燃气费。
3、工作人员在三个工作日内上门关停。
二、复接
已办理暂停或停气手续的用户，复接可到营业网点或登陆网上营业厅申请，申请次日起三个工作日内安装复接。