参加人员

全体客服部管理人员

人数

10人

讲师

顾惜莺

日期

2016.6.22

背景和内容

6月22日下午13：00，全体客服部管理人员组织学习规范填写公文格式的培训，学习方式主要通过PPT等方式对标题、正文、落款与成文之间、表格填写的注意事项、以及一级标题二级标题的数字填写规范等进行阐述说明，使大家掌握基本公文格式的填写规范。

精选

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培训现场

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培训效果

测试成绩：   优秀   √   良好       差

总体效果：   优秀   √   良好       差